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terça-feira, 27 de julho de 2010

Andrew McAfee_ 'Milênicos' não mudarão o Trabalho. O Trabalho mudará os 'Milênicos' (Geração Y)

Tradução do inglês para portuguêshttp://www.google.com.br/images/cleardot.gif de
Millennials Won't Change Work; Work Will Change Millennials
8:57 AM Monday July 26, 2010  | Comments (35)
Há muitos artigos e textos nestes dias em torno da entrada da Geração Y [http://hbr.org/product/gen-y-in-the-workforce-hbr-case-study/an/R0902X-PDF-ENG?Ntt=Gen+Y&Nao=10], ou “Milênicos” [http://www.amazon.com/Millennials-Rising-Next-Great-Generation/dp/0375707190 ], no mercado de trabalho. Ouvimos o quão diferentes eles são do que nós, trabalhadores do conhecimento mais velhos, o quanto eles vão agitar escritórios e organizações, quanto as empresas precisam mudar para acomodar esses mensageiros do futuro. Como uma história do  60 Minutes  [http://www.cbsnews.com/stories/2007/11/08/60minutes/main3475200.shtml ] colocou, "Um novo tipo de trabalhador americano está prestes a atacar tudo o que é sagrado ..."

Quando eu ouço essas discussões, lembro-me de uma conversa que tive um tempo atrás com um amigo que publicava revistas (lembra delas?). Um de seus títulos era uma revista de noivas, que, segundo ele, foi o mais fácil e o mais lucrativo em sua carteira. Quando eu perguntei porquê, ele disse: "Porque nós apenas continuamos republicando o mesmo punhado de artigos -" Como contratar um organizador do casamento ","lidar com sogros”, "os destinos mais românticos da lua de mel '- mais e mais. Mudamos as datas e alguns detalhes, e eles parecem tão atuais como sempre. "

"Como a força de trabalho está sendo sacudida por seus membros mais jovens" é outro artigo nesta categoria, embora não para revistas de noiva. Eu li sobre a Geração X (meu grupo), sobre os Baby Boomers, e sobre a geração de soldados retornando da Segunda Guerra Mundial. Os detalhes mudam mas o tema permanece o mesmo: os novos participantes vão perturbar o mundo do trabalho existente muito, e rapidamente. E as organizações precisam adaptar-se ou arriscar-se a ficar famintas de talento e energia.

Se todos estes artigos fossem precisos, teríamos assistido convulsões quase ininterruptas no local de trabalho ao longo dos últimos sessenta anos, e os ambientes de trabalho do conhecimento não se pareceriam em nada com o de algumas gerações atrás. Mas ao invés disso, ainda temos organogramas que significam algo, o emprego com as responsabilidades no sentido restrito, promoções, chefes e subordinados, e a maioria das outras pompas de longa data, da vida organizacional.


Nós também ainda temos a política do escritório e intrigas, o carreirismo, as coligações e as rivalidades, as estruturas informais e processos, e todos os outros elementos de um sistema social denso e hierárquico. Quando eu assisto "Madmen" eu sempre fico impressionado com o quão familiar Sterling Cooper, sua agência de publicidade imaginária, dos anos 1960, em New York, parece. Há muitas mulheres e minorias nos escritórios americanos de hoje, mas, aos meus olhos, eles estão agindo, na maior parte, do mesmo modo que suas equivalentes duas e meia gerações anteriores (embora com muito menos fumo e bebida).

Eu absolutamente compro que ‘Millennials’ têm diferentes hábitos tecnológicos e preferências do que os trabalhadores mais velhos. Em suma, eles consideram o padrão enterprise 2.0 [http://www.amazon.com/Enterprise-2-0-Collaborative-Organizations-Challenges/dp/1422125874 ] acéfalo em vez de algo estranho e assustador. Mas isso é a maior diferença que eu vejo.

Penso que os locais de trabalho de hoje vão mudar a Geração Y mais do que o inverso. Sei que isto faz com que um artigo seja menos impactante. Boa coisa que eu não esteja tentando vender revistas.

O que você acha? São os Millennials realmente muito diferente do que veio antes?


Mais em: 
Questões Geracionais [http://hbr.org/search/generational%20issues ] , 
Cultura Organizacional [http://hbr.org/search/organizational%20culture ], 
Gestão de Talentos [http://hbr.org/search/talent%20management ]

sexta-feira, 25 de junho de 2010

Especial IT Web 10 anos: a próxima década da internet

Especial IT Web 10 anos: a próxima década da internet
por IT Web
09/04/2010

http://www.itweb.com.br/noticias/index.asp?cod=66939
Lançado em 18 de abril do ano 2000, o portal completa uma década. Reportagens publicadas durante todo o mês compõem série de comemoração

Há dez anos, nascia o portal de notícias de tecnologia e telecomunicações IT Web. O lançamento teve show do Paralamas do Sucesso para 3,5 mil convidados em uma casa de eventos na cidade de São Paulo. Para comemorar a data, diversas reportagens serão publicadas ao longo do mês de abril com objetivo de, mais que fazer uma retrospectiva, analisar as mudanças pelas quais o mundo e os negócios passaram, além de apontar tendências que podem trilhar a próxima década da internet. Acompanhe o especial!
Skype: união com telco fixa e móvel é vantajosa - Executivo da companhia fala sobre evolução do produto, comenta mundo corporativo e aborda importância do mundo móvel
[IT Web TV]  Lessa comenta desafios trazidos pela geração Y - CIO do Banco Matone, Lessa explica como lidar com os integrantes dessa geração.
Entrevista: Andrew McAfee, do MIT e criador do conceito Enterprise 2.0- Especialista aborda dificuldades e desafios para promover mudanças no ambiente de trabalho, e aponta como a geração Y pode influenciar nisto
[IT Web TV]  CIO explica como web impactou carreira - Cibele Fonseca, CIO da Andrade Gutierrez, explica como a internet mexeu com a carreira dos gestores de TI
Fatia da internet cresce no bolo publicitário em detrimento das mídias tradicionais - Nos EUA, a verba publicitária online supera a da mídia impressa. No Brasil, está chegando perto do rádio 
[IT Web TV] CIOs falam sobre o impacto da web nas empresas - No último dia do IT Forum 2010, CIOs comentaram impacto da web nos negócios das empresas
Desafios da próxima década para a segurança da informação - veja as considerações do blogueiro Edison Fontes 
Conheça as ondas tecnológicas da internet que influenciarão os rumos de TI - Redes sociais, computação em nuvem e software como serviço determinam tendências fortes para os próximos cinco anos
[Galeria de imagens] Veja fotos da festa de lançamento

Don Tapscott debate Web 3.0 e o papel da geração Y para promover mudanças - Os jovens de hoje vão substituir os atuais chefes. Isto vai transformar as empresas internamento e vai criar novo modelo de relacionamento
Dispositivos e aplicativos móveis mudam a forma de interagir com a web- Ao analisar a evolução da internet móvel, especialistas projetam um futuro mais convergente
Navita foca BlackBerry, mas olha no usuário final - Além de mobilizar companhias, fabricante produziu um tradutor e prepara aplicativo para Copa do Mundo
Microsoft aposta no Windows Phone 7 para ganhar market share -Fabricante que sofreu na esfera móvel com versões anteriores do sistema promete virada com nova plataforma
União de Meego e Atom representa força móvel para Intel - Companhia, que ficou ausente deste cenário, aponta para grandes investimentos para acompanhar tendência
Qualcomm investe em plataforma móvel mais popular - Companhia conta com processador ágil e aposta em um sistema operacional simples para popularizar aplicações
RIM investe em superaplicativos móveis - Conceito da fabricante da linha BlackBerry consiste em envolver e integrar diversas funcionalidades disponíveis na plataforma
Virtualização leva tudo para iPhone e iPad - Aplicativo da Citrix permite, por exemplo, assistir vídeo em Flash armazenado no servidor da companhia mesmo sem o suporte da Apple
Itaú aposta em aplicativos de olho em funcionalidades - Diferente de sites tradicionais, afirma superintendente do banco, aplicações aproveitam tudo que as plataformas oferecem
[IT Web TV] IT Web 10 anos: conheça o conceito de cloud school - Nivaldo Marcusso, superintendente da Fundacão Bradesco, explica como a internet mexeu com a estrutura de ensino. O executivo fala de web 2.0, perfil do novo professor e aborda o conceito de cloud school
A internet virou commodity. Sobreviva se for capaz - A cada empresa que adota novos modelos comerciais fica claro que qualquer um pode estar rede e a diferenciação deixa de estar na tecnologia 
Evolução da Web 2.0 decreta fim de algumas profissões -  nquanto morrem funções, outras nascem, numa clara demonstração do estímulo de novas tarefas
A internet das coisas abre nova fronteira para TI - Perspectiva de que trilhões de objetos do cotidiano estarão conectados à web traz desafios e oportunidades ao universo tecnológico
As três premissas da internet das coisas - A infraestrutura básica na visão de Frederick van Amstel, pesquisador do instituto Faber Ludens
O futuro das redes sociais - Mania de trocar informações e se relacionar na internet em sites como Twitter, Orkut e Facebook é apenas o começo de uma transformação que pode mudar o modo como vemos o mundo. Mas essa evolução pode ser limitada pela perda total da privacidade 
O alcance prematuro da maioridade - Em artigo, a idealizadora do portal Stela Lachtermacher reflete sobre a criação, o desenvolvimento e o futuro dele

O ano 2000 - 
O estouro da bolha da internet é tido como divisor de águas, com a sobrevivência apenas dos mais fortes
[Galeria de imagens] Retrospectiva ano a ano - Abrindo o raio de uma década, fazemos um balanço dos fatos mais marcantes do período 
Blogueiro Edison Fontes faz um balanço dos acontecimentos dos últimos dez anos.

Dan Tapscott - A Hora da Geração Digital (NET, Y)





'A hora da geração digital' é uma investigação do universo digital da tecnologia do século XXI. O autor Dan Tapscott entrevistou cerca de 10 mil jovens e, no lugar de um bando de gente grudada em telas com pouca capacidade de concentração e sem habilidades sociais, ele descobriu uma comunidade que desenvolveu novas formas de pensar, interagir, trabalhar e socializar. Com base em suas descobertas, o autor revela neste livro como o cérebro da 'Geração Internet' processa informações e como os jovens e a internet estão transformando a democracia.


“A Hora da Geração Digital”

da Redação em 23/06/10


Don Tapscott é autor do best-seller “Wikinomics” e um dos maiores estudiosos da influência das novas tecnologias no mundo atual. O livro parte de uma pesquisa realizada com cerca de dez mil jovens americanos sobre seus hábitos e padrões de consumo e relacionamento para fazer um mapeamento sobre como a internet revolucionou as formas de se pensar, interagir, trabalhar e se relacionar, dando origem a uma geração multifuncional, em que os jovens falam ao telefone, trocam mensagens de texto, baixam músicas, fazem upload de vídeos, assistem a um filme em uma tela de duas polegadas e navegam pelo Orkut ou Twitter ― tudo ao mesmo tempo. “Se você entender a Geração Internet, entenderá o futuro”, afirma Tapscott.

Confira, abaixo, trecho do livro:
“O impacto das redes sociais nos hábitos de consumo da Geração Internet é imenso e já perceptível. O poder da internet para descentralizar o conhecimento acarretou um profundo deslocamento de poder dos produtores para os consumidores. Os jovens da Geração Internet têm mais acesso a informações sobre produtos e serviços e podem discernir o valor real com mais facilidade do que as gerações anteriores. Mais do que nunca, as empresas precisam, para competir no mercado, de produtos realmente diferenciados, de um serviço melhor ou de um custo mais baixo, pois as deficiências de valor não podem ser escondidas com tanta facilidade. O valor real é evidenciado como nunca. A influência também está sendo descentralizada à medida que a Geração Internet se manifesta a partir das trincheiras modernas, também conhecidas como blogs. Blogs e outras mídias geradas por consumidores estão alterando as fontes de poder e de autoridade em nossa sociedade. Algumas dessas fontes têm uma capacidade surpreendente de influência, afastando a balança de poder de fontes mais tradicionais e reconhecidas. As empresas inteligentes entendem esse deslocamento de poder e o adotam. (…) A revista New York desconsiderou aRolling Stone em sua lista dos principais influenciadores da indústria fonográfica, mas lá estava Sarah Lewitinn, uma blogueira de 26 anos. Aparentemente, o seu blog tem “mais poder do que qualquer crítico da mídia impressa”. Os integrantes da Geração Internet vem pouco uso para o papel do crítico tradicional. Uma recente pesquisa de opinião publicada no Los Angeles Times, correalizada pela Bloomberg News, revelou que, dentre os jovens com idade entre 18 e 24 anos, apenas 3% acham que “as resenhas dos críticos eram o fator mais importante em seu processo de tomada de decisões sobre filmes”. Para as empresas, o deslocamento de poder dos influenciadores tradicionais significa que muitos contatos estabelecidos podem perder sua antiga força. Hoje, as empresas precisam identificar e engajar as novas vozes da autoridade, muitas das quais – como a blogueira Sarah Lewitinn – surgirão de lugares inesperados. Uma boa maneira para começar a identificar essas novas vozes da autoridade é passar tempo com clientes da Geração Internet e catalogar as novas fontes de informação e os “especialistas” em que eles confiam” (p.235)
Ficha 9
A nova geração contada por Don Tapscott


Tema: A nova "geração Net"
Título: Crescendo num mundo digital
Autor: Don Tapscott (canadiano)

TESE: A emergência de uma nova geração e um conflito no horizonte

por Jorge Nascimento Rodrigues

Apresentação em exclusivo do livro editado em Outubro de 1997 na McGraw-Hill


O ano do cinquentenário do transístor promete. 1997 vai ser marcado pelo lançamento de um conjunto de obras marcantes sobre o desenvolvimento da economia digital. Nomes da galeria de gurus da "neteconomia" estão a investir somas astronômicas em marketing antecipativo dos seus livros e a utilizar o novo 'media' de comunicação - a Internet e a Web - como máquina de ideias e debates prévios para o conteúdo dos futuros livros em papel. Chuck Martin, hoje um alto quadro da IBM, acabou de lançar, na Mc-Graw-Hill, The Digital Estate, uma metáfora para explicar as regras com que se cose o quinto poder emergente, baseado na economia digital e nos medias interactivos.

George Gilder vem trabalhando no seu super-anunciado Telecosmos, reportando a saga de escritos que ele tem produzido nestes últimos dois anos, nomeadamente no suplemento ASAP da revista americana 'Forbes'. A tese é que vivemos noutra era, que não se pode reduzir mais à "sociedade da informação" e ao computador em cima da secretária.

Foto: Don TapscottAgora, Don Tapscott, o canadiano responsável pela popularização da ideia de que vivemos uma "mudança de paradigma" (o seu livro Paradigm Shift escrito com Art Caston, ISBN 0070628572) e que devemos aproveitar a fundo a nova "economia digital" (o seu outro livro de 1995, Digital Economy, ISBN 0070622000), vai lançar em Outubro mais uma pedrada para o charco, com Growing Up Digital: The Rise of the Net Generation, a sair também na Mc-Graw-Hill.

Ele vai imprimir, em papel, 100 mil cópias e a McGraw-Hill investiu 100 mil dólares numa campanha de promoção em escala americana, nos principais jornais de informação e fazedores de opinião (New York Times Book Review, New York Times daily, Wall Street Journal, Washington Post e Business Week) e numa rede de TV por sa
télite de 22 cidades. 'On line' a publicidade será feita na Bookwire e através da Beta Books Online Serialization.

O tema de Growing Up Digital é altamente inflamável para as gerações actualmente dominantes, e sobretudo para a que ficou conhecida como "geração dos anos 60" (os nascidos no boom demográfico entre 1946 e 1964, segundo os marcos definidos por Tapscott).

"De novo, há uma geração numericamente significativa capaz de rivalizar com a hegemonia cultural da geração hoje liderante, explica o autor. Esta nova geração, a que chamo de 'geração Net',  tem um ponto forte que a outra jamais teve - está a nascer e a crescer no meio da emergência de um novo 'media' de comunicação tão revolucionário como não havia memória desde a invenção da imprensa escrita".

Esta "geração Net" é formada pelos nativos a partir de 1977. Não representa apenas um solavanco demográfico (é 30 por cento da população americana) de proporções ainda maiores do que a geração de 60. Vai despoletar "uma transformação social de grandes proporções" e não pode ser posta de lado a hipótese de um novo conflito geracional no princípio do século XXI.

Escreve Tapscott: "As duas grandes gerações da segunda metade do século XX estão numa trajectória de colisão - uma batalha de titãs está para vir".

A não ser que a geração dos "Amigos de Alex" perceba o que se passa e deixe de considerar a sua futura rival como uma "geração rasca", ultra-individualista, viciada na violência dos jogos de vídeo e alimentada quase desde o berço com curiosidades imorais na Net.

A questão estrutural subjacente é que entre a geração actualmente dominante e esta juventude emergente não há apenas um fosso cultural e ideológico (o célebre 'generation gap') - como havia entre a geração revolucionária dos anos 60 e os seus pais nascidos no início do século e forjados em tempos de guerra.

Agora há "um desfasamento de níveis" (um 'generation lap') entre uma meninice e adolescência que encara as novas tecnologias como sua "extensão natural" e dá cartas em casa e na escola nesse campo, e uma geração dominante que "adere" ou se vê condenada a usá-las "sob grande pressão".

Esta geração emergente "coincide com a revolução digital" e nada tem a ver com a "Geração X" pintada a negro e popularizada a partir do romance de Douglas Coupland, que para Tapscott é apenas um último resquício da geração anterior.

A "Geração da Net" tem um poder imenso entre mãos. Está a ser "cultivada" num ambiente interactivo, conectivo. Não é uma geração de ouvintes ou expectadores. É uma geração de utilizadores, criadores e comunicadores.

"Não é por acaso, constata o autor, que as crianças e adolescentes são hoje uma força pioneira nos lares e nas escolas no uso da Net, do correio electrônico e da Web. E, mais do que isso, ela está a tomar o controlo dos mecanismos críticos desta revolução da comunicação. A hierarquia do saber começa a estar de pernas viradas para o ar. A nova geração aprende, diverte-se, comunica e trabalha num patamar a que a geração dos pais não chega".

Pelo meio há uma geração da terra-de-ninguém (nascida entre 1965 e 1976) que não teve projecto e se vê hoje dilacerada nas escolhas. Mais outro factor de perturbação.

O curioso deste livro é que foi fabricado em parte na própria Net.

O projecto de pesquisa foi liderado por Kate Baggot (de 24 anos) que organizou um 'site' disponível a partir de 21 de Outubro de 1997 (www.growingupdigital.com) com uma equipa de seis outros jovens denominada 'Kids'Energy' (nome de guerra KIDSNRG) por onde passou um debate colectivo com mais de 300 crianças, adolescentes e jovens entre os 4 e os 20 anos de todo o mundo.

Teve um grande empurrão com o envolvimento activo da comunidade 'em linha' FreeZone (www.freezone.com) que agrega 30 mil jovens.

A própria ideia do livro germinou na cabeça de Tapscott a partir de uma conversa entre a sua filha Nicole e uma amiga de férias, combinando a melhor forma de se continuarem a comunicar. Teve depois o apoio da Alliance for Converging Technologies, uma instituição impulsionada por Tapscott e patrocinada por grandes empresas.

Muito do material de investigação estatística no campo das tendências da juventude foi conduzido pela Teenage Research Unlimited.


LEIA DE SEGUIDA: 
Especial IT Web 10 anos: Don Tapscott debate Web 3.0 e o papel da geração Y para promover mudanças
por Roberta Prescott
22/04/2010

http://www.itweb.com.br/noticias/index.asp?cod=67293
Os jovens de hoje vão substituir os atuais chefes. Isto vai transformar as empresas internamento e vai criar novo modelo de relacionamento

IT Web - Observando a internet de dez anos atrás e a atual quais foram as mudanças mais significativas?
Don Tapscott -
 Há dez anos, as pessoas diziam que a web mudaria tudo. Elas estavam certas. A internet está liderando uma transformação profunda na maneira como orquestramos a capacidade da sociedade de criar bens e serviços, de inovar e de promover valores públicos. A internet está forçando as instituições a se tornarem virtuais e assim a se moverem para um novo período da história humana. E isto é uma coisa boa, porque muitas instituições estão chegando ao fim de seu ciclo de vida e falindo. Nós precisamos nos reinventar em torno de um novo modelo de relacionamento.
IT Web - Podemos dizer que a Web 2.0 já está em uso nas companhias?
Don Tapscott -
 Em muitos casos, sim, podemos dizer. A adoção da Web 2.0 está sendo liderada pela atual juventude. Acho que a geração net (ou Y) ajudará as empresas a ganhar. Meus estudos mostram que as companhias que selecionaram e efetivamente "abraçaram" esta geração estão tendo um desempenho melhor que as que não fizeram isto. Estou convencido de que a cultura da geração net é a nova cultura do trabalho.
IT Web - Quais empresas fizeram isso bem?
Tapscott - 
Para mim, o melhor exemplo de companhia que entende os valores desta geração é a gigante de varejo eletrônico Best Buy. O recém-aposentado CEO, Brad Anderson, diz que as pessoas mais importantes da empresa são os jovens que trabalham nas lojas. Anderson me contou que estes jovens funcionários são os mais próximos aos clientes e que são parecidos com os consumidores; e completou afirmando que a cultura deles é a cultura do século 21 da Best Buy. Anderson conta que seu trabalho foi menos tomar decisões e mais criar condições para propiciar que estes jovens pudessem organizar-se e ajudar a reinventar a companhia. A empresa tem hoje uma rede social onde 25 mil empregados jovens dividem insights e fazem brainstorming.
IT Web - O que define a Web 3.0? Quando você acredita que ela será realidade?
Tapscott - 
Todas as mudanças e a turbulência promovidas pela geração Ynos últimos dez anos serão brandos em comparação com o que vai acontecer nos próximos dez anos. Amanhã, os dispositivos móveis de computação, o acesso banda larga, as redes sem fio e a computação embarcada em tudo - de bicicletas a peças de fábricas - vão convergir em uma rede global, a Hypernet. Esta rede vai promover uma transformação exponencial no modelo de inovação dos negócios.
IT Web - Por exemplo?
Tapscott - 
Atualmente, as redes de consumidores estão aumentando a demanda por personalização e imediata gratificação. Eles não querem o modelo de carro estacionado na concessionária, mas, sim, um novo veículo feito para eles com as especificações que pediram e entregue dentro de uma semana. "Armados" com a hypernet, estes consumidores pegam bens, serviços e informação de sua própria rede, sempre que precisam. Devido ao progresso tecnológico, o conceito de destruição criativa do [economista austríaco Joseph] Schumpeter será ainda mais criativa e mais destrutiva. Titãs cairão. Quem irá ser bem-sucedido? Aquelas companhias que conferirem poder às arquiteturas de negócios com base nas novas tecnologias de informação e comunicação. Estas empresas entendem que em uma economia conectada em rede a corporação clássica e verticalmente integrada não existe mais. A internet diminui o custo de compartilhamento de conhecimento e aumenta a colaboração. A companhia inteligente foca em competências e parceiroscore e terceiriza o resto.
IT Web - Veremos mudanças no ambiente de trabalho com a chegada dageração Y?
Tapscott -
 Logo, diversos chefes da geração baby boomer irão se aposentar e diversos membros da geração Y vão assumir posições de liderança. Eu creio que vamos assistir a uma mudança no "tom" do ambiente de trabalho. No [meu livro] Wikinomics, falo que no futuro o ambiente de trabalho lembrará mais ao jazz, com os músicos improvisando de forma criativa em torno de uma melodia acordada anteriormente. Ou seja, os empregados estão desenvolvendo seus próprios mecanismos de organização, interconexão e formando times horizontais (cross-functional) dentro da companhia, capacitados para operar globalmente e em tempo real. Perder a organização hierárquica e dar mais poder aos empregados confere mais rapidez à inovação, diminuição dos custos com estruturas, mais agilidade, entre outros.
IT Web - Que período vivemos hoje?
Tapscott - 
É importante entender que, mesmo com a virada na economia, estamos na iminência do que chamo da maior "guerra por talentos", na medida em que várias companhias ainda confiam no conhecimento que os trabalhadores têm. Mas o mundo mudou. Vinte anos trás, as empresas tinham o poder de escolher os melhores e mais brilhantes profissionais; eles eram gratos em conseguir um emprego e faziam o necessário para se manterem empregados. Assim, a última coisa que estes profissionais fariam seria sugerir mudanças radicais na maneira de se trabalhar e de gerir a companhia. No entanto, nos próximos dez anos, os funcionários mais velhos devem se aposentar e ainda haverá membros suficiente da geração Y para os substituírem nas funções gerenciais.
Para vencer esta "guerra por talentos", as corporações terão de repensar a maneira como lidam com seus funcionários, desde o primeiro contato até depois de eles deixarem a empresa. Eu acho que o velho modelo de recrutar, treinar, supervisionar e reter deve ser arquivado. No lugar disto, as companhias deverão adotar novos modelos, firmados em mais iniciativas, engajamento, colaboração e envolvimento. As empresas têm diversas maneiras de se mostrarem, de serem mais atraentes para a geração Y. elas podem personalizar descrições de funções (job descriptions), assim como a Deloitte faz; realizar treinamentos baseados em jogos para projetos de curto tempo etc.O velho modelo de entrevistas de emprego está ultrapassado. Agora, são diálogos, conversas entre empregador e candidato para contratar. E os primeiros três meses são para o candidato avaliar a empresa e não o contrário. Isto é chamado de Talento 2.0.
IT Web - Você tem exemplos?
Tapscott - 
Há alguns que posso mencionar, como repensar a autoridade, ser um bom líder (por exemplo, priorizar o coaching, ser um mentor, um facilitador). Eu vejo que em algumas áreas este será o estudante e a geração Y, o empregado, o professor. No entanto, este pessoal precisa de muito feedback, mas tudo feito de forma autentica. Falsidade não vai funcionar com eles.
IT Web - Quais conselhos você dá às companhias?
Tapscott - 
Repense o processo de recrutamento e comece por iniciativas de relacionamento. Não gaste tempo e dinheiro fazendo propagandas para buscar talentos. Use as redes sociais, que estão baseadas na confiança, para influenciar os jovens a respeito de sua empresa. Repense também o treinamento. Em vez dos tradicionais programas de treinamento, que são separados do trabalho, empenhe-se em reforçar os aprendizados que sirvam para todos os empregos. Para arquivar este conhecimento, incentive os funcionários a blogarem. Não bana o Facebook ou outras redes sociais. Descubra como usá-las a seu favor. Novas ferramentas como wikis, blogs, telepresença, tags, filtros de colaboração, RSS, entre outros, podem ser o impulso do alto desempenho. Repense o gerenciamento de processos e direcione as funções e até mesmo os lugares onde as pessoas estão sentadas na direção da colaboração. Por fim, dê à geração Y a chance de colocar ferramentas de colaboração para fazer bom uso delas.
Leia mais - especial IT Web 10 anos:
Há dez anos, nascia o portal de notícias de tecnologia e telecomunicações IT Web. Para comemorar a data, diversas reportagens serão publicadas ao longo do mês de abril com objetivo de, mais que fazer uma retrospectiva, analisar as mudanças pelas quais o mundo e os negócios passaram, além de apontar tendências que podem trilhar a próxima década da internet. Acompanhe o especial!
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quarta-feira, 12 de maio de 2010

Geração Y - pontos ressaltados da palestra de lançamento do livro – Livraria Cultura - Market Place – 11/05/2010


Compartilho com vocês os pontos, conforme o meu entendimento e interpretação, que mais me impressionaram na palestra de lançamento do livro Geração Y, do Sidnei Oliveira, na Livraria Cultura do Market Place.

Perfis típicos da Geração Y
                                                 
Operacionais  -  “Fazem apenas o que lhes mandam fazer”

Potenciais – “Trabalham para cumprir seus próprios objetivos (exemplo: pagar a Faculdade, acumular dinheiro para uma compra, de um carro ou de uma viagem)”. Não tem vínculos com a Organização.

Talentos – “Buscam sua missão que pode ser construtiva (adequar as Instituições Sociais às necessidades atuais) ou destrutiva (atacar as Instituições Sociais por serem inadequadas [1]”

Nós, os das Gerações Belle Epoque, Baby boomers e X [2], temos a missão prioritária de orientá-los para que encontrem Missões Úteis para a Vida.

Ainda nesta década mais de 50% do Capital Humano do Mundo (a antiga “força de trabalho”) será pertencente à Geração Y.

Nós, os das Gerações Belle Époque, Baby-boomers e X  [2], teremos que “passar o bastão” para eles. O grande risco é que deixemos de prepará-los, principalmente evitando / impedindo que cresçam com seus próprios erros, por:

  •          Incompreensão dos desafios que enfrentarão [3], com conseqüentes percepções de necessidades de adequação das Instituições Sociais que herdaram
  •          Insegurança em relação aos comportamentos dos Geração Y, que não aceita / adota o “Padrão Estabelecido” (Estabelecido para uma outra Realidade Social, por nós (Belle Époque, Baby-boomers e X), onde as Tradições ainda eram úteis como respostas a situações vividas, sem grandes alterações, por várias gerações – “apesar de tudo que fizemos, ainda somos os mesmos e vivemos como nossos pais”,  trecho de uma música que representa toda a nossa desilusão com nossas Revoluções (anos 60 e 70))
  •          Super proteção de nossos maiores tesouros, nos quais investimos grandes expectativas e dinheiro também (rs rs rs)


Cabe a nós ajudá-los, todos os Perfis acima, a descobrir seus Dons, tornando-se os Talentos que a Realidade atual necessita e o motivo para todo o investimento feito em sua preparação – emocional, intelectual, financeiro. Nunca houve uma geração melhor informada, objeto de tanto afeto e cuidado.

Mas não temos uma geração de gênios. Desconfio que a proporção de gênios e super dotados não deve ter se alterado, na média – nós também fomos o “controle remoto” (muda o canal moleque) e os “ajustadores de canais” da tecnologia emergente de nossa época –a televisão.  Nem por isso prescindimos de tentar e errar para aprender o que nossos pais não tinham condição de nos ensinar.

Também não é justo adotarmos uma posição oposta da falta de confiança: não interagirmos, deixando para eles o ônus de enfrentar os grandes desafios do porvir, muitos dos quais frutos de ações e omissões nossas. Devemos procurar,  todas as gerações, dialogar – principalmente compreender as diferentes percepções, para avaliar e aproveitar o que for útil de nossas experiências – e os Y também as têm, muitas, diferentes e em volume maiores, que as nossas. Como as nossas foram diferentes das de nossos antepassados.


[1] A Geração Y, esteja o indivíduo em qualquer dos perfis acima, não confia nas Instituições Sociais que encontraram na Sociedade (Corporações, Mídia Tradicional, Política, Relações Familiares, Seitas Religiosas). Viram seus pais, os da Geração X:

·         Despedidos pelas Organizações em que esperavam se aposentar
·         Manipulados pelas Mídias em que confiavam para se informar e agir social e politicamente,
·         Frustrados em suas expectativas em um ou mais casamentos, que esperavam ser para toda a vida
·         Enganados por Representantes do Sagrado que abusaram de sua Fé

[2] Quadro resumo cronológico das Gerações:





[3] O ambiente da Geração Y:

  •          Trabalharão em “Empregos”  (?!) que ainda não existem
  •          Utilizando tecnologias que ainda serão criadas e substituídas várias vezes ao longo de suas vidas
  •          Para aproveitar oportunidades e solucionar problemas que não sabemos quais serão


     A estabilidade e previsibilidade vivida pelos  Baby-boomers e, um pouco menos, pela Geração X, acabou. Como, creio, está evidente para todos nós que não estejamos “intelectualmente reclusos em alguma caverna conceitual”.


Continuo recomendando visitar o site e ler o livro.

Artigos do autor

Também temos os seguintes espaços para conversarmos sobre o assunto:

·         Em meu blog:
5 Gerações no Mercado de Trabalho. Geração Y é o X da Questão


·         Na Escola de Redes:
(Pois considero o tema convergente com as análises que lá temos feito das necessidades de alteração das Instituições Sociais, essencialmente Hierárquicas para o padrão Redes, mais de acordo com a alta necessidade da Geração Y de Colaboração, Conexão, Flexibilidade e Orientação para Resultados ).

Página de Sidnei Oliveira

Geração Y - O nascimento de uma nova versão de líderes - Sua Organização e Você estão prontos para eles?

Comentário de Claudio Estevam Próspero em 30 abril 2010 às 12:13
Geração Y - O nascimento de uma nova versão de líderes - Sua Organização e Você estão prontos para eles?


·         Na Sociedade Brasileira de Gestão do Conhecimento – Fórum de GC em TI
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